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能否取得面试成功，面试前的准备至关重要，面试是一个机遇，也许这就是你成功的开始。面试时，对着主考官你只有30分钟的时间来推销自己。因此，面试前应做好充分的准备。

　　一、对应聘单位和应聘职位有充分的了解

　　面试前对应聘单位和应聘职位进行调查研究，是获取有用信息的必要和有效的手段。对应聘单位和应聘职位不了解，会造成你在面试过程中心里没底，处处被动。求职动机是面试过程中的一个重要的评价要素。主考官经常会问类似这样的问题：你对我们单位了解吗?你为什么来应聘?你对你要应聘的职位了解吗?你为什么应聘这个职位?假如你被录用后，你将如何开展你的工作?对于这样的问题？回答绝不仅仅是个技巧问题，从来也没有什么标准的答案。如果你没有进行过调查研究，你的回答很可能不着边际，你可能自以为回答得很得体、很巧妙，而实际上犯了重大的忌讳。面试过程中，你回答每一个问题都要有根据，从客观实际出发。这个客观实际就是指应聘单位和应聘职位的实情，离开这一点，你的回答就失去了根基，你的成功也就失去了保障。

　　对所要应聘的单位和职位进行调查研究，会减少你应聘的盲目性，从而减少你被录用以后可能产生的心理反差，也有利于今后顺利开展工作和职业生涯的设计和开发。为了争取面试成功，需要调查了解以下几点具体问题：第一，要调查研究应聘单位的性质、主要职能、组织结构和规模。第二，要调查研究应聘单位的人员结构，如年龄结构、专业结构等以及人际关系状况。第三，了解有关应聘职位尽可能全面真实的信息。如工作的性质、中心任务和责任，所需的知识结构、能力结构以及对兴趣爱好、个性特征、技术特长等的专门要求。第四，了解单位主管、你所应聘职位的直接上司以及可能的面试考官的个人情况，如姓名、教育程度、专业、出生地、民族、信仰、家庭、兴趣爱好等等。第五，面试的大约时间，面试场所的环境，面试可能采取的形式等。第六，有关单位的新闻报导，有关可能出现面试考官的新近情况。

　　二、为面试应做的准备

　　面试是国家公务员录用的关键环节，许多基本功相当扎实、笔试成绩也不赖的考生却出人意料地被排除在国家公务员行列之外，这样的事情并不鲜见。其原因就在于在面试中发挥不佳，他们或事前准备不够充分、或现场紧张、或不慎落入考官故意设置的陷阱……总之，他们没有掌握一定的面试技巧。

　　在此，我们为考生提供最完备、最到位、最有效的面试技巧，只要您能按我们所说的“面试前……面试中……出现纰漏后……”这一模式去做，相信成功定会在不远的前方向您招手。

1.心态准备

　　在面试的特定情景中，多数的面试者，是一半醒，一半醉。经常是面试远未开始，多数的面试者就已进入这种沉闷的自我混乱状态之中了。原因是多方面的，主要是由于认知的偏差、焦虑、恐惧等莫名的情绪引起的。在面试之前，明智的考生就应该试着挖掘自己潜在的力量，用积极的心态来消除负面心理的影响，满怀信心地在未来的面试中一展自己的风采。

　　面试者可以把面试官想象为你的上级，把竞争者设想为你的同事。这时，面试的场景将化为一种互动的人际情境，面试者就能够在一种轻松的心理状态下从容应对。

2.形象准备

　　在面试前，面试者应对自己进行全方位的包装，以求以最佳的形象去面对考官。通常情况下，目标单位很难一开始就发现你的才能，但你的仪表却能给人留下深刻的印象。这不仅是一种内在的情绪反映，更是一种直观的现实。仪表形象是最先进入主考官评价范围的测评要素，因此考生应当重视自己的仪表形象。

3.求职动机

　　弄清应试者的求职动机，是主考官的基本任务之一。通常考官会问：你为什么来本单位应聘？你对应聘职位有哪些期望？如果你被录用，你会如何发展自己？你在工作中追求什么？你为什么辞去原来的工作？由于中国公务员的待遇较低，生活比较清苦，因此强调公仆意识、奉献精神、责任心等精神上的追求。因此在面试过程中，当谈到自己的求职动机时，你要显露自己崇高的精神境界，不能表现出过于崇拜物质利益，也不能表现得太过于自命清高，否则你很可能被淘汰。

4.工作经验

　　用人单位一般坚持这样一个用人原则，即在素质、能力相当的情况下，有一定工作经验者优先。以下有关工作经验的问题在面试中一般会被提及：你以前从事过哪些工作？你喜欢哪个工作，为什么？你讨厌哪个工作，为什么？你在工作中曾取得了哪些值得自豪的成绩？你在工作中曾犯过哪些错误，经受过什么挫折？在回答这类问题时要考虑周全。

5.教育和培训

　　主考官提问此类问题的目的，主要是验证你所接受的教育和培训是否有利于完成你所应聘的工作。这类问题主要有：你毕业于哪个学校、哪个系、哪个专业？你接受的教育和培训哪些方面会有助于你做好所应聘的工作？在回答此类问题时应本着如实与谦虚的态度。

6.未来的计划和目标

　　用人单位都会时常关心新进员工的心态，都想知道他们能否全心全意地投入到工作中去，是否有明确的目标和计划。考官通常会问：如果被录用了你准备如何开展工作？进入我们单位后，你认为自己的优势和不足是什么？你是否确定了在我们单位的奋斗目标？你准备何时去实现这个目标？如果有其他的工作机会，你会如何看待？回答这些问题，首先要理清思路，在回答时要把握住这样一个原则，及个人的计划和目标要服从组织的计划和目标。如果你提出的方案符合组织的利益和需要，你将成为优先录取者。

　　三、面试的评分角度与要点

1.仪表仪态风度的评分角度与要点

　　对国家公务员来说，仪表仪态风度则相对比较重要。一般应五官端正，衣着整洁，举止文明、精力充沛、身体健康。这一方面可给人以外在的好感，树立公司形象，另一方面这几类人员工作高度紧张而繁忙，只有精力充沛、身体健康才能承受大工作量的压力。另外，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般具有较高修养、做事有规律、注意自我约束、责任心较强。

　　仪态风度的评价要点是：①穿着整齐、得体、无明显失误；②沉着、稳重、大方；③走路、敲门、坐椅符合礼节；④精力充沛；⑤口语文雅、礼貌。

2.智力结构的评分角度和要点

　　所谓智力，是指人对客观事物的认识和理解能力，智力的因素包括观察能力、记忆能力、思维能力与想像能力。智力是人的各种能力的基础。智力因素在人的智能结构中分别起着不同的作用，观察能力是智能结构的眼睛，记忆能力是智能结构的储存器，思维能力是智能结构的中枢，想像力是智能结构的翅膀。

　　公务员由于工作的需要，必须强化思维系统功能，使思维的分析能力、综合能力、比较能力、抽象能力和概括能力得到全面、均衡的发展，以便工作更好地开展。

3.能力结构的评分角度与要点：(1)语文应用能力；(2)书写能力；(3)分析综合能力；(4)处理人际关系的能力；(5)创造能力；(6)理解能力；(7)判断能力；(8)掌握现代化办公设备的能力；(9)应变能力；(10)自我认识能力；(11)自我控制能力；(12)支配能力；(13)学习能力；(14)组织协调能力。

4.知识结构的评分角度与要点

　　公务员应当具备T型知识结构，即广博的基础知识、实用的辅助知识和精深的专业知识的有机结合。

5.心理特征的评分角度与要点：(1)兴趣；(2)情感；(3)意志；(4)气质；(5)性格。

6.工作动机和愿望

7.工作经历

8.人生观

9.思想修养：(1)政治修养；(2)职业道德。

10.对应试者的总体评价

　　这是面试的最后一部分，在面试过程结束之后，考官要总结一下应试者在整个面试过程中的表现，先给其具体方面打出分数或写出评语，然后再从总体上评价应试者，是“可以录用”、“不可以录用”或“有条件录用”。

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这种题型很多考生颇为头痛，认为很难把这类面试题答好，要么回答得像流水账，没有任何特色，要么短短几句话，表达不出中心思想，踩不到得分点。其实这类面试题需要在之前有所准备，需要提前对自己的性格以及经历做一下梳理。 顾名思义，自我认知与岗位匹配类面试题，一方面考查考生对自我的一个定位和了解，如“请你做一个简单的自我介绍”；另一方面考查考生对所报考职位的认知与适合度。公务员面试不仅是要把最优秀的人吸纳到这支队伍中来，更是要把最合适的人挑选出来，比如有的考生虽然思维灵活，专业功底深厚，但是性格上棱角明显，成熟不足，是不能胜任公务工作的。 这类自我认知与岗位匹配类面试题其实可以归纳为两道题。第一题，做一份自我介绍；第二题，请问你如何让考官在众多考生中选择你，而不是选择其他人？第一道题是认知自我，可以从家庭背景、性格特点、优缺点、学习工作经历、自己对周围世界的认知、周围人对自己的评价以及人生观价值观等。第二道题是测查考生与岗位的匹配性，只有让考官感觉到该考生是适合报考岗位，录取之后会在新岗位上很快适应开展工作，才有可能打高分。 这类面试题是可以提前准备的，而且有心的考生必须提前准备，以便在面试考场上自信作答，将宝贵的思考时间留给其他题，为最后的面试成功添上一笔。备战期间，建议考生可以按照以下几点并结合自身实际情况进行梳理： 首先，尽量全方位地了解所报考的职位，包括业务范围、日常工作、部门设置，也包括所在单位的重大会议、活动，与此相关的国家及部门的重要文件精神特别是主管领导的重要讲话等。这方面的内容很好搜集，既可以通过向身边有相关工作经验的亲朋好友请教，也可以浏览、学习所报单位的网站，了解其动态。如果在面试中可以熟练地说出相应的内容，会让考官们眼前一亮，也会让他们相信你确实是用心准备这次报考活动，也诚挚地想成为其中的一员。 第二，认真回顾梳理过往经历，包括生活经历和学习经历。很多考生是应届毕业生，人生阅历并不复杂，而且一直在学校里，经历很简单，认为自己没有话说，这时切忌记流水帐，而应该把那些突出你能力的事情列举出来，重点不在于讲述事情本身，而在于从中你学到了哪些东西，哪方面的能力得到了提高或者说体现你的一种什么精神，而这些又恰恰是今后公务员工作中所必须的。例如，有的考生谈到自己大学四年没有向家里要过一分钱的生活费，全部靠做家教和实习等，而且大学四年得得奖学金正好还清了入学初的助学贷款。这个例子就很好，既体现出自己的独立性和坚强，也体现出自己有一定的实践能力，不怕吃苦，肯动脑子，这样的人在工作中也会是领导信任的好帮手。可能很多考生会谈到做过学生干部工作，可以谈组织力、领导力还是与人沟通的能力得到了锻炼和提升等，但不要大谈特谈自己做了多少多少“官”，要记住，公务员考试选拔的是服务人员，不是选“官”。有的同学参加过一些社会实践活动，就可以把精彩的经历拿出来与考官分享。如一位考生讲到曾经有次去云南实地考察，那是一个少数民族聚居地，他用短短一个月的时间就可以与当地百姓用方言进行日常交流，而且克服了高原反应，学会了很多应对高原反应的技巧。这个例子就很好，既体现出很强的学习能力，有体现了该生的适应能力。还有一部分考生可能会感觉自身没有优势，没有什么东西可挖掘，其实这种劣势是可以弥补的，方法是从小事中做文章，所谓“小事不小”，关键要做有心人。例如，从自己爱好的足球运动中认识到通力配合，相互协作，这样才能使我们团队的能力和效率最大化。” 第三，总结自己的性格、爱好、优缺点等。同样，讲这些东西的时候重点在于“讲什么”，但更重要的在于“怎么讲”。符合岗位需求的我们就讲，否则就不讲。无关紧要的缺点可以讲，否则就不要讲。例如在优缺点方面，很多考生认为缺点很难讲。有的考生可能会回答：我的原则性太强了，我做事太认真了甚至回答我做事情效率太高导致很多人会嫉妒我。这都不是好的回答，显得油嘴滑舌。 当然这类面试题里面还有一类属于压力型题目。例如这么一道题目：我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予关照。请你说说这是怎么回事？我们可喜想一想，结构化面试既然又称标准化面试，那么肯定每位考生的题目都是一样的。难道每位考生都面试前找人，被考官觉察到了吗？了解了这一点，我们就可以将其转化为一道常规的自我认知与岗位匹配性题目，可以从自身和这次招录工作的公平性上去答题，即我本人的修养、实力以及本次招考工作的公开透明决定了我不可能托关系，我会凭自己的真才实学进入到这只队伍中去。 综上可知，只要早作准备，自我认知与岗位匹配的题目是不难拿下的。